GPK电子:以及频繁出现的质量问题

公开资料显示，科沃斯机器人有限公司成立于1998年，是世界上最早研发和生产服务机器人的企业之一，产品包括家用扫地机器人、擦窗机器人、空气净化机器人等。2018年，科沃斯在上交所上市，2021年7月市值超过1400亿元，被业内称为“扫地”。

值得注意的是，除了“双11”期间的价格和价格保护引发的争议外，科沃斯还因质量问题频频被消费者吐槽。GPK电子

据黑猫投诉平台统计，截至目前，涉及科沃斯的投诉数量已达1225件，投诉内容多为“机器人产品噪音异常”、“扫地机器人故障频发”、“产品有问题不退货”等。

有消费者投诉，Cobos扫地机器人在使用三个月的时间里出现了七八次问题，售后维修后第二天仍然出现同样的问题，质量与销售价格严重不符。

在邓浩看来，科沃斯在产品价格上的“混乱”操作，以及频繁出现的质量问题，激怒了很多消费者。“无论是价格还是产品质量，都是企业诚信的问题。对于上述哄抬价格的问题，如果Cobos仍然存在不合理的调价等行为，必然会引起消费者的不满。”